Condiciones generales de contratación

Construcciones Sobarriba, S.L., NIF B24295156, con domicilio en Calle Cirujano Rodríguez 33, 24005 León. Correo electrónico: jrobles@leonwebs.com.

El sitio web es operado bajo la marca comercial "MetalForge".

El objeto de estas Condiciones es regular la solicitud de presupuestos, la aceptación de los mismos y la posterior fabricación y entrega de piezas mecanizadas con CNC y servicios accesorios (acabados, tratamientos, montaje) ofrecidos por Construcciones Sobarriba, S.L.

La realización de un pedido a través del Sitio implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad.

1. El usuario solicita un presupuesto desde el formulario de "Presupuesto a medida", aportando descripción, planos o archivos técnicos, materiales preferidos, cantidades y plazo deseado.

2. Construcciones Sobarriba, S.L. estudia la solicitud y, en un plazo orientativo de 24 horas laborables, comunica un presupuesto detallado a través del área privada del cliente y, si procede, un modelo 3D para validación.

3. El presupuesto incluye precio (sin IVA salvo indicación contraria), plazo estimado, condiciones de pago y validez temporal del mismo.

4. La aceptación del presupuesto por parte del cliente, mediante el botón habilitado en su área privada o por escrito, constituye un contrato en firme entre las partes.

5. Tras la aceptación, Construcciones Sobarriba, S.L. inicia la producción y mantiene informado al cliente del estado del pedido.

Los precios mostrados en el Sitio son orientativos y se confirman en el presupuesto formal. Salvo indicación expresa, los precios se expresan en euros y NO incluyen el IVA ni los gastos de envío.

Los gastos de envío se calculan en función del destino, peso y dimensiones del pedido y se detallan en el presupuesto.

Construcciones Sobarriba, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de emitir el presupuesto formal aceptado por el cliente.

Salvo pacto distinto, el pago se realiza mediante transferencia bancaria contra emisión de factura. Para nuevos clientes, Construcciones Sobarriba, S.L. puede solicitar el abono anticipado del 50 % del importe al iniciar producción y el 50 % restante antes del envío.

Para clientes recurrentes con línea de crédito previamente acordada, los plazos de pago se ajustarán al acuerdo correspondiente.

Los plazos comunicados son estimativos y se cuentan desde la confirmación del pedido y, en su caso, recepción del pago anticipado.

Construcciones Sobarriba, S.L. se compromete a notificar al cliente cualquier desviación significativa en el plazo previsto. No se considerarán incumplimiento los retrasos derivados de causas de fuerza mayor o de causas imputables al cliente (cambios de especificación, retrasos en aprobación del modelo 3D, etc.).

Construcciones Sobarriba, S.L. garantiza que las piezas fabricadas se ajustan al plano, modelo 3D y especificaciones acordadas con el cliente, dentro de las tolerancias indicadas en el presupuesto o, en su defecto, conforme a la norma ISO 2768-m.

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar cualquier no conformidad, mediante escrito a jrobles@leonwebs.com acompañando fotografías y descripción del defecto.

Aceptada la no conformidad, Construcciones Sobarriba, S.L. podrá optar entre la sustitución de la pieza, su reparación, o la devolución del importe correspondiente.

Para consumidores que tengan tal condición legal, se aplicarán adicionalmente las garantías mínimas establecidas en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

De conformidad con el artículo 103.c) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, NO existe derecho de desistimiento respecto de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, dado que la fabricación de piezas a medida solicitadas a través del Sitio responde íntegramente a esta excepción.

El cliente puede cancelar un pedido antes de que se inicie la producción, en cuyo caso no se le facturará. Una vez iniciada la fabricación, podrá facturarse el importe correspondiente a las fases ya ejecutadas.

Los planos, modelos y especificaciones aportados por el cliente son propiedad exclusiva del mismo. Construcciones Sobarriba, S.L. se compromete a usarlos únicamente para la fabricación de los pedidos solicitados y a no cederlos a terceros sin autorización expresa, salvo a los talleres y proveedores estrictamente necesarios bajo deber de confidencialidad.

Construcciones Sobarriba, S.L. se reserva la titularidad sobre el modelo 3D que pueda diseñar a partir de los datos del cliente, otorgando al cliente una licencia de uso personal e intransferible vinculada al pedido aceptado. La transmisión de la titularidad del modelo 3D al cliente requerirá pacto expreso por escrito.

Construcciones Sobarriba, S.L. no asume responsabilidad alguna por defectos derivados de errores en los planos o especificaciones aportados por el cliente, ni por daños causados por un uso inadecuado de las piezas suministradas.

La responsabilidad máxima de Construcciones Sobarriba, S.L. frente al cliente, salvo dolo o negligencia grave, queda limitada al importe efectivamente facturado por el pedido afectado.

Las partes intentarán resolver de mutuo acuerdo cualquier discrepancia.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores residentes en la UE pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

En su defecto, las partes se someten, con renuncia expresa a su propio fuero si fueran empresarios, a los Juzgados y Tribunales de León (España), salvo que normas imperativas dispongan otra cosa.

Construcciones Sobarriba, S.L. se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones se aplicarán a los pedidos realizados con posterioridad a su publicación. La fecha de actualización figura al inicio del documento.